[N° 570] - Les besoins en ressources humaines pour des professionnels de la copropriété

par Paul TURENNE
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Plusieurs types de profils recherchés

En copropriété, trois grandes familles principales se distinguent : les gestionnaires, les assistant(e)s et de les comptables. Au sein de ces familles, les compétences des professionnels leur permettent d’assumer, soit de la direction de service (gestionnaire), soit de la gestion un peu plus complexe (gestionnaire confirmé), soit de la responsabilité d’un service comptable (directeur administratif ou chef comptable). A cela peut s’ajouter un certain nombre de profils périphériques comme la gestion technique, profil assez rare et recherché, ou la paie gardien – les employés d’immeubles et les gardiens concierges répondant à une législation particulière de la convention collective des gardiens concierges. On trouve également des profils concernant la gestion du contentieux, en particulier les impayés de charges, et d’autres concernant la gestion de sinistres, principalement pour les dégâts des eaux qui représentent une part importante de ce type de dossiers en copropriété. «Même si tous les profils sont demandés, ceux que nous avons le plus de mal à pourvoir sont les gestionnaires, du fait notamment d’un coefficient d’exigence particulièrement élevé, à juste titre d’ailleurs», observe Antoine Labruyère. Reste que les profils de comptables et d’assistant(e)s, restent aussi demandés de façon régulière. «Il s’agit, à chaque fois dans les métiers de la copropriété, de profils atypiques. L’employeur doit donc bien creuser son sujet, déterminer et sélectionner les traits de personnalité utiles en adéquation avec son projet» conseille-til. Problème : à l’effritement de l’offre évoquée ci-dessus, s’ajoutent des problématiques économiques, directement causées par la rareté de l’offre. «Les candidats sont, en effet, chers et tous les employeurs ne peuvent pas se permettre de payer 40 ou 50 000 euros par gestionnaire, par exemple.» Enfin, les niveaux de compétences ne sont pas toujours à jour. Or, les cabinets de recrutement recherchent des professionnels qui maîtrisent vraiment leur sujet.